《服务意识与高情商沟通》培训小记
本次培训主要围绕服务意识、职场沟通技巧和场景沟通实操三个方面展开,潘老师通过《令人心动的OFFER第二季》的一个片段节选,向z6尊龙官网引申出礼仪背后就是修养,职场礼仪中的修养和礼貌性行为会让对方更有好感,从而使自己在职场中获得更好的机遇,比同期的人走得更快更高。
培训过程中,潘老师结合自己的亲身经历,并邀请了两组学员现场演示相互赞美的过程,向z6尊龙官网展示在高情商的沟通中,学会赞美他人的重要性。